Utente al centro e risalto all’esperienza: il marketing esperienziale
Nel marketing è necessario mettere l’utente al centro e dare risalto al ruolo dell’esperienza. Ricorrere al marketing esperienziale.
UX
Il contenuto è il re [“content is the king”]: la lezione di Bill Gates
Quanto il contenuto conta all’interno dell’esperienza del cliente (user experience) e quale differenza di Valore apporta al consumatore.
Quanto è importante l’esperienza d’uso (UX) del tuo sito web
L'esperienza è tutto ciò che grazie al design permette e invoglia un cambiamento e provoca un’azione. Si chiama user experience o UX.
Cosa vuol dire per noi produrre testi e contenuti nel 2020
Cosa vuol dire creare, curare, scrivere e maneggiare testi e contenuti ora, nel 2020. Una dichiarazione di fede rinnovata nel copywriter.
Perché il customer journey è un viaggio nelle emozioni
Il customer journey è un viaggio nelle emozioni, un percorso a ostacoli pensato e progettato, in cui i microcopy determinano le tappe e la fanno da padroni!
La confusione prima della tempesta (creativa)
Rendere creativa la confusione: una tecnica possibile, una guida di progetto per quando si crea, ad esempio nei confini della brand identity.
Anatomia (e fascino) di una call to action
La call to action o CTA è quell’invito sotto forma di testo che cerca di far compiere un’azione precisa all’utente indicando una via o un percorso.
Perché Content Strategy e UX Design devono dialogare
Questa è la maxi-storia di come Content Strategy e UX Design si sono trovati e di come la loro vita sia cambiata, capovolta, sottosopra sia finita.
Manuale di conversazione per un designer (e per tutti gli altri)
Piccolo manuale di conversazione per un designer (e per tutti gli altri): perché il design della conversazione è l'interfaccia più vecchia che c’è.
I prima e i dopo del Content Design
Il Content Design è il processo per cui business e persone si incontrano. Per noi è uno spartiacque potentissimo che crea un mondo prima e un mondo dopo.
User Experience: abolire il termine intuitivo
Cos'è il genio? È fantasia, intuizione, colpo d'occhio e velocità d'esecuzione. E l'UX Designer? È chi non ce la fa più a sentire il termine intuitivo.
La User Experience è ovunque
La User Experience (UX) come pensiero filosofico. Tre comandamenti per rendere la vita (tua e degli altri utenti) il più human-centered possibile.